2小时即送即装，苏宁易购携手美团开启大家电即时零售时代

标点财经、投资时间网研究员 张嘉

为更好满足用户对家电的即时消费、装配需求，6月7日，苏宁易购与美团宣布深化合作，正式上线“空调最快2小时即送即装”服务，首批落地98家门店，覆盖南京、北京、上海、广州、深圳等全国36个核心城市。当地消费者在美团App搜索“空调2小时达”，就近选择苏宁易购门店，即可享空调“即送即装”，从下单购买空调到上门完成安装，全程最快两小时。

据悉，经过第一阶段合作测试，“空调外卖”在上线的各大城市受到消费者关注，不少消费者在业务上线第一时间就选择了下单。值得一提的是，“外卖也能送空调”话题在6月9日登上社交媒体热搜榜单。

基于空调即送即装业务的良好市场反馈，6月10日，苏宁易购与美团再次宣布，为充分发挥线下网络优势，“2小时即送即装”服务在36个核心城市将由空调拓展至冰箱、洗衣机、彩电等消费者常用的大家电品类，全面推动大家电进入即时零售时代。

为了让消费者足不出户就能在2小时之内体验到优质的产品和服务，在价格力度方面，苏宁易购将在门店单品促销力度基础上携手美团叠加用户补贴。与此同时，参与以旧换新的用户可实现可实现送新-拆旧-安装-拖旧一站完成。

相关行业人士表示，苏宁易购的这一举措是大家电试水即时零售的积极尝试，充分体现了苏宁易购的家电供应链和一体化服务优势，有望推动行业进入新的阶段。